Ласкаво просимо до TranquilFlow! Користуючись нашим сайтом та послугами, ви погоджуєтеся з наведеними нижче умовами. Будь ласка, уважно ознайомтеся з ними перед використанням наших послуг.
Загальні положення
Ці умови використання регулюють ваше користування веб-сайтом TranquilFlow та послугами, що надаються нашою студією йоги.
Терміни, що використовуються в цьому документі:
- "Ми", "нас", "наш" — студія йоги TranquilFlow
- "Ви", "ваш", "користувач" — особа, що користується нашим сайтом або послугами
- "Сайт" — веб-сайт TranquilFlow
- "Послуги" — заняття йогою, консультації, медитаційні практики
Прийняття умов
Користуючись нашим сайтом, ви підтверджуєте, що:
- Ви досягли віку 18 років або маєте згоду батьків/опікунів
- Ви розумієте та приймаєте ці умови повністю
- Вся надана вами інформація є достовірною
- Ви будете дотримуватися правил студії та техніки безпеки
Важливо: Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якою частиною цих умов, будь ласка, не користуйтеся нашими послугами.
Опис послуг
Заняття йогою
Ми пропонуємо різноманітні програми йоги, включаючи:
- Хатха-йогу для початківців
- Динамічні практики Віньяса-флоу
- Дихальні техніки та пранаяму
- Медитативні практики
- Індивідуальні консультації
Формат проведення
Заняття можуть проводитися:
- У форматі групових занять
- Як індивідуальні сесії
- Онлайн через відеоконференції
- У форматі семінарів та майстер-класів
Реєстрація та облікові записи
Для користування деякими послугами вам може знадобитися надати особисту інформацію. Ви зобов'язуєтеся:
- Надавати точну та повну інформацію
- Підтримувати актуальність своїх даних
- Негайно повідомляти про будь-які зміни
- Зберігати конфіденційність своїх даних
Правила поведінки
Під час занять
Учасники зобов'язуються:
- Прибувати на заняття вчасно (не пізніше 5 хвилин після початку)
- Носити зручний одяг для практики йоги
- Вимикати мобільні телефони або переводити їх у беззвучний режим
- Поважати інших учасників та інструктора
- Дотримуватися інструкцій викладача
- Повідомляти про стан здоров'я та обмеження
На території студії
- Підтримувати чистоту та порядок
- Бережно ставитися до обладнання
- Не вживати алкоголь та заборонені речовини
- Дотримуватися атмосфери спокою та умиротвореності
Медичні застереження
Увага! Йога може мати протипоказання. Обов'язково проконсультуйтеся з лікарем перед початком практики.
Ви підтверджуєте, що:
- Ознайомлені з можливими ризиками фізичної активності
- Не маєте медичних протипоказань до занять йогою
- Повідомите інструктора про всі особливості свого здоров'я
- Будете слідкувати за власним самопочуттям під час практики
Скасування та повернення
Скасування занять клієнтом
- Індивідуальні заняття: не пізніше ніж за 24 години
- Групові заняття: не пізніше ніж за 2 години
- При скасуванні пізніше зазначених термінів заняття вважається проведеним
Скасування студією
Ми залишаємо за собою право скасувати заняття у випадках:
- Хвороби інструктора
- Непередбачених обставин (погодні умови, технічні несправності)
- Недостатньої кількості учасників для групових занять
Оплата та ціни
Всі ціни на сайті вказані у гривнях та включають усі податки. Оплата здійснюється:
- Наперед за абонемент або пакет занять
- Готівкою або банківською картою
- Згідно з діючим прайс-листом
Ми залишаємо за собою право змінювати ціни з попереднім повідомленням клієнтів.
Інтелектуальна власність
Весь контент сайту, включаючи тексти, зображення, відео та дизайн, захищений авторським правом. Забороняється:
- Копіювання та розповсюдження матеріалів без дозволу
- Комерційне використання контенту
- Зміна або модифікація наших матеріалів
- Використання нашого бренду без письмової згоди
Обмеження відповідальності
TranquilFlow не несе відповідальності за:
- Травми, отримані під час самостійної практики
- Погіршення стану здоров'я при наявності протипоказань
- Втрату особистих речей на території студії
- Технічні збої у роботі сайту
- Непрямі або випадкові збитки
Максимальна відповідальність студії обмежується вартістю оплачених вами послуг.
Конфіденційність
Ваша приватність важлива для нас. Детальна інформація про обробку персональних даних міститься у Політиці конфіденційності.
Зміни умов
Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цих умов. Про суттєві зміни ми повідомимо:
- Через оновлення на сайті
- Електронною поштою (якщо у нас є ваша адреса)
- Під час наступного відвідування студії
Продовження користування нашими послугами після внесення змін означає ваше прийняття нових умов.
Вирішення спорів
У випадку виникнення спорів ми прагнемо вирішувати їх мирним шляхом через:
- Прямі переговори з адміністрацією
- Письмове звернення з описом проблеми
- Медіацію за необхідності
Усі спори розглядаються відповідно до законодавства України.
Заключні положення
Ці умови використання:
- Діють з моменту їх розміщення на сайті
- Регулюються законодавством України
- Замінюють усі попередні домовленості
- Залишаються чинними навіть після припинення надання послуг
Контактна інформація
Якщо у вас є питання щодо цих умов використання, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на головній сторінці сайту. Ми відповімо протягом 48 годин.
Останнє оновлення умов: активна версія
Ці умови вступають в силу з моменту їх публікації